客服電話：0594-2850001
樓盤未開盤就先邀請準業(yè)主到銷售中心參觀，并贈送禮品；房源銷售一段后，就舉行相關(guān)答謝會；春節(jié)快到了，開發(fā)商還為業(yè)主們提供了諸如春聯(lián)、臺歷等禮物；天氣轉(zhuǎn)涼時，有的業(yè)主還會收到房產(chǎn)置業(yè)顧問提醒添衣的短信。在整體樓市漸冷的趨勢下，各類圍繞業(yè)主及意向客戶組織的主題性活動近期明顯增多，成為最近樓市的一道獨特的風景。
春節(jié)來臨之際，我市不少樓盤都推出不少針對業(yè)主和意向客戶的活動。1月7日，莆田萬科城海源臨時接待中心賀新春答謝活動，兩位來自莆田書法家協(xié)會的書法名家們?yōu)槿f科業(yè)主書寫春聯(lián)（如圖） ，現(xiàn)場聚集了眾多人氣；就在同一天，位于仙游楓亭的楓城新都舉行客戶答謝晚會，還為到場的業(yè)主和準業(yè)主準備了豐厚的禮品；在歐氏領(lǐng)秀中央公館，只要有到訪的客戶，售樓部都會贈送精美的小禮品。筆者在現(xiàn)場采訪了解到，對于這些參與度較高的活動而言，客戶還是比較樂意參加的。一位羅姓市民表示，參加活動，除了獎品有吸引力外，更主要的是從中更加詳細地了解樓盤的信息，為自己的置業(yè)做足功課。他認為，買房子，除了價格要合理外，開發(fā)商的售后服務水平如何也是讓購房者出手買房的原因之一。不過，也有購房者表示，在樓市整體低迷的情況下，他們最關(guān)心的還是價格，只有 “ 溫情”沒有實惠的促銷活動，不會讓他們輕易出手購房。
采訪中，不少購房者表示，不管這些形形色色的主題活動是否帶有功利性，樓市“ 溫情牌”的增多對于購房者來說畢竟是件好事。只是，不少人都在質(zhì)疑，除了幾家比較大型的房企外，為什么只有在樓市淡季，購房者才能更多地感受到 “上帝”的感覺？
市民郭澤燦 2010 年年底在城東一樓盤購置了一套房子，尚未入住的他前幾天突然接到該樓盤售樓部打來的電話，說要給業(yè)主送年貨。郭澤燦說，一年多前買房的時候，該樓盤售樓部的置業(yè)顧問對購房者愛理不理的，他是通過朋友的關(guān)系才 “ 搶”到一套房，而且毫無優(yōu)惠。如今，開發(fā)商卻突然給業(yè)主送年貨，讓他感嘆“ 現(xiàn)在的購房者比以前幸福多了。”
在當前樓市新政影響下，思考如何更加貼近購房者的營銷將是地產(chǎn)商面臨的最重要的課題。對于開發(fā)商而言，打溫情牌，除了能更直接地接觸到購房者之外，了解購房者的需求也是重要的目的。
福建歐氏投資集團營銷專員吳霜娟認為，在樓市處于淡季時，客戶都在觀望，只有通過互動，讓客戶對產(chǎn)品具有深層次的認識，才能增加客戶的購買信心。另外，通過活動，開發(fā)商才能及時了解客戶的想法，才能做出行之有效的后續(xù)工作。她介紹說，歐氏集團也很重視節(jié)日的營銷，舉行的80分撲克大賽、音樂節(jié)等活動就取得了很好的效果。
三迪木蘭楓丹 2 期龍瀾銷售經(jīng)理何軍介紹說，溫情營銷一定意義上屬于售后服務的范疇，通過回饋老客戶的辦法為樓盤提高知名度，并讓老客戶在朋友圈中宣傳樓盤，介紹一些朋友去置業(yè)。目前，市場的營銷語境已經(jīng)在悄然改變，更多的開發(fā)商開始關(guān)注個體感受，溫情營銷將逐步被重視。
采訪中，不少業(yè)內(nèi)人士認為，一場成功的營銷，不僅可以為樓盤造勢、提高知名度，更能為樓盤后期的銷售積攢人氣。特別是對于那些選擇觀望的購房者，開發(fā)商更需要用真誠、溫馨去留住客戶。不過，目前各種營銷活動只能起到招攬客源的作用，最終決定消費者出手與否的還是樓盤的品質(zhì)、區(qū)位以及升值前景的潛力。
宏凌丨柒號院2025-09-28
建發(fā)聯(lián)發(fā)蘭溪云悅2025-11-05
聯(lián)發(fā)君領(lǐng)天璽2025-10-25
聯(lián)發(fā)嘉和府2025-10-29
聯(lián)發(fā)嘉悅府2025-12-29
